Aussitôt l’appel reçu à nos bureaux, nous nous occupons de vous du début à la fin. Notre répartiteur vous demandera les dimensions de la marchandise telles que, longueur, hauteur, largeur ainsi que son poids pour être en mesure d’envoyer le bon équipement. Vous devez nous indiquer si le transport doit être toilé. Notre répartiteur transmet les directives à un de nos patrouilleurs afin qu’il arrive le plus rapidement possible.

Entre-temps, vous serez informé du délai d’attente s’il y a lieu ainsi que l’heure de l’arrivée du camion. Notre patrouilleur fera alors une inspection visuelle sommaire de la marchandise avant d’effectuer le transport pour s’assurer d’utiliser la meilleure méthode de chargement pour votre type de marchandise. Tous nos transports sont effectués avec des chaînes du bon grade selon le poids de votre marchandise. Le tout sera ensuite acheminé à l’endroit que vous nous indiquerez.

***Veuillez noter que notre répartiteur vous demandera un numéro de carte de crédit valide au moment de votre appel, pour s’assurer de ne pas nous déplacer pour rien.

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